伸縮門使用的是220V市電，不論出（chū）現什麽故障，首先要檢查使用的電壓是多少伏，電壓是否（fǒu）穩定，後再作其它判斷（duàn）！
一、伸縮門門關不攏，即在正常關門進（jìn），出現倒退現象：
1、限位磁鐵沒有正確安裝（zhuāng），請參照說明書再次安裝；
2、紅外線防碰距離過遠，請（qǐng）在機頭內功能（néng）電路中將紅外（wài）線防碰距離調（diào）節旋鈕，將距離調短；
3、防碰裝置（zhì）壞，調節距離失靈，更換功能（néng）電路或請專業人士檢（jiǎn）修。
二、東莞（wǎn）伸縮門（mén）滾動顯示屏（píng）產生亂碼現象：
1、電源不穩定，請關掉（diào）電源數秒後重新關上（shàng）；
2、顯示屏芯片被損壞，請專業人（rén）士更換或重新更換顯示屏
三、東莞伸縮門顯示屏燈不亮：
1、未通（tōng）電，請及時正（zhèng）確通電；
2、接入顯示屏電源被燒壞，請更（gèng）換電源；
3、接（jiē）入顯示屏端（duān）電源正負極接反，請更換極性；
4、接入（rù）顯示屏電壓過低，請（qǐng）將顯示屏電源電壓適（shì）當調（diào）高。
四、東（dōng）莞伸縮門按遙（yáo）控器時，該門無反應，應如何辦：
1、檢（jiǎn）查是否對控製係統（tǒng）通電，若無，請通電；
2、門排後尾接線盒正負極是否安裝（zhuāng）正確，若反，則將其糾（jiū）正；
3、檢查遙控手柄背麵（miàn）標簽所示遙控編碼與遙控接收器部（bù）份背（bèi）麵標簽（qiān）所示遙（yáo）控編碼是否一致（zhì），若不一致，則查找統一編碼或請專業維修員重新編碼；
4、電路本身問題，如虛（xū）焊、漏焊等，判斷方法：
在通電狀態下按動遙控器開、關、停（tíng）按鍵後，聽機頭內功能電路繼電（diàn）器（qì）有無響聲，並觀（guān）察功能電路內指示燈是否（fǒu）亮；如果沒有反應，請先更換門排線（連接接線盒與（yǔ）功能電路之間的線）或檢查是否有接反可能；如果沒有，請找專業人士檢修或更換功能電路。
五、東莞伸縮門（mén）防爬裝置無故報警：
1、判定為單獨防爬裝置還是與門控係統配（pèi）套使用的防爬裝置，如果是單獨防爬裝置，由於不采用延時功能，即使有飛蟲飛過或樹葉漂落碰到防爬紅（hóng）外線探測區域，裝（zhuāng）置都會報警（jǐng）；
2、防爬探頭損壞，導致發射（shè）部門發射的紅外線不能接收或接收部份無法接收紅外線，請專業人（rén）士檢修（xiū）或重新更換（huàn）探頭；
3、安裝伸縮門地段路麵過於不平，導致（zhì）所發射的紅外線有時能被接收，有時則無法（fǎ）接收，請專業人士參考（kǎo）修整路麵，或采取（qǔ）其它措施。